2017年中国矿业大学(徐州)管理学院832管理学考研冲刺密押题
● 摘要
一、单项选择题
1. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演( )。
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
【答案】A
2. 某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分)一(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为( )。
A. 矩阵制
B. “斯隆模型”
C. 职能制
D. 网络结构
【答案】B
【解析】A 项,矩阵制是指由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,它的最大特点在于具有双道命令系统;
B 项,“斯隆模型”是一种部门化结构的组织形式。根据产品或地区,把生产经营活动划分为若干部门,每一部门是一个核算单位。部门经理可以独立自主的经营所属新产品的产、供、销,总公司只在一般原则、方针上加以控制,并对各部门的工作统筹协调;
C 项,职能制又称分职制或分部制,指行政组织同一层级横向划分为若干个部门,每个部门业务性质和基本职能相同,但互不统属、相互分工合作的组织体制;
D 项,网络结构是一种很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。该公司的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,与“斯隆模型”的特征描述一致。
3. 某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的( )。
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
D. 中庸之道型
【答案】C
4. 下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式( )
A. 确定长期投资于哪一种股票
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的卜市时间
D. 签署一项产品销售合同
【答案】D
5. 某大学毕业的一名MBA 学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H 省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万兀。但最近,小土却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小土总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断? ( )
A. 公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力
B. 公司己经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范
C. 无法做出判断
D. 公司会面临人才危机
【答案】B
6. 企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法? ( )。
A. 正确,因为人都是社会人
B. 不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C. 不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好小要干涉
【答案】C
7. 下列关于组织文化的说法中不正确的是( )。
A. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B. 文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
C. 仁者见仁,. 智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D. 组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
【答案】C
8. 在下列组织结构中,最具有弹性但稳定性较差的组织形式是( )。
A. 矩阵式
B 职能制
C. 事业部制
D. 直线职能制
【答案】A
【解析】矩阵制组织结构由按职能划分的纵向领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成。矩阵制结构具有较强的有机性,尤其适合在需要对环境变化作出迅速反应的企业中使用。在复杂多变的环境中,矩阵式组织结构采取灵活的项目小组形式,可增强企业对外部环境的适应能力,确保每个项目按计划要求准时完成。但是,由于小组成员是由各部门临时抽调的,任务一经完成,就会返回原部门工作,容易使用成员产生临时观点,影响工作效率,稳定性差。
9. 下列关于直线和参谋说法正确的是( )。
A. 必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用
B. 向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥
C. 设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的
D. 参谋的作用发挥失当,应该予以取消
【答案】C
10.根据麦格雷戈的理论,( )认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。
A. X理论
B.Y 理论
C. 超Y 理论
D. Z理论
【答案】D