全面质量管理要把企业所有员工的（）和创造性都充分地调动起来，上至厂长，下至普通员工及管理部门人员。 主观性。 意识性。 自觉性。 积极性。
影响药品生产过程中的六要素中，（）（）为硬件管理。
联合家庭
有关我国保障性药品目录的说法，错误的是（） 我国保障性药品目录包括基本药物目录、"医保"目录和"新农合"药品目录。 基本药物目录全部纳入"医保"目录。 基本药物目录全部纳入"新农合"药品目录。 国家基本药物目录以"医保"目录和"新农合"药品目录为基础。
犬传染性肝炎
硬度大的矿石其可碎性系数（）。
