柜员领用和交接电子银行口令卡时应登记《空白重要凭证登记簿》。（） 正确。 错误。
环境影响预测的内容依据（）而定。 正确。 错误。
个人客户注册电子银行，柜员审核通过后，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。（） 正确。 错误。
一般情祝下，可以启动MicrosoftExcel软件的方法为（） 正确。 错误。
电子银行业务制度的制定一般环节依次是：初稿编写、测试验证、征求意见、讨论修改、审核发布。（） 正确。 错误。
个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，柜员查询联网核查公民身份信息系统中没有该身份证信息的，应要求客户出具户口簿、驾驶证或发证机关身份核实证明等其他有效身份证明文件，以之为佐证进一步确认客户身份。（）
