服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。 ["A、心理素质","B、工作态度","C、语言艺术","D、应变能力"]
当编辑图象时，使用减淡工具可以达到何种目的（） ["A．使图象中某些区域变暗","B．删除图象中的某些象素","C．使图象中某些区域变亮","D．使图象中某些区域的饱和度增加"]
服务员与客人交谈时（）做法是不对的。 ["A、语音适量","B、速度适当","C、语言标准","D、高声与客人交谈"]
如何使用橡皮图章工具在图象中取样（）（） ["A．在取样的位置单击鼠标并拖拉","B．按住Shift键的同时单击取样位置来选择多个取样象素","C．按住Alt键的同时单击取样位置","D．按住Ctrl键的同时单击取样位置"]
分段加药的的优点是什么？
斯特恩的双电层结构模型，双电层中的电位及零电点和等电点。
