什么叫详？沿革情况如何？
在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须注意两方面的问题（） ["营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化","营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化","环境因素经常处于不断变化之中，客户服务不一定要适应环境的变化","环境因素经常处于不断变化之中，客户服务要适应环境的变化","营销环境的内容是不会变化的"]
经水传播的传染病的流行特征有（）。 ["发病年龄有差异，新迁入者易发病，源居住区的病例多集中于儿童","病例分布与供水范围一致，有饮用同一水源的历史","除哺乳婴儿外，发病无年龄、性别、职业的差异","常受污染的水源病例可终年不断，发病呈地方性，一次大量污染可导致爆发","停止使用污染的水源等措施后可控制流行"]
在教学方法改革过程中，布鲁纳提出了（）。 ["暗示教学法","发现教学法","探究一研讨法","纲要信号图教学法"]
疫源地的范围大小随病种及时间而变动，其取决因素有（）。 ["传染病发生的季节","传染源的存在时间和范围","传播途径的特点","周围人群的免疫状况"]
对障碍物的净距
