[填空题] 消防工作的方针是“（），（）”。

BOM的组成部件包括（）、（）、乘客显示器、打印机、读卡器、不间断电源。 客伤处理要遵循“依法办理、（）、适时安抚、（）、控制费用”的原则。 正确处理投诉首先应遵循的原则是（），（）。 移动闭塞的三大要素是（）、（）、（）。 列车运行图按照区间正线数目分可以分为（）、（）、（）。 消防工作的方针是“（），（）”。