话务员应答用户时，语气应（）。 A、平淡。 B、亲切。 C、谦和。 D、高亢。
在中文输入状态下，按（）键后，可以输入大写英文字符。 A、Caps Lock。 B、Alt。 C、Del。 D、Ctrl。
（）中含有大量的左旋肉碱，对心脏营养发挥重要作用。 A、猪肉。 B、牛肉。 C、羊肉。 D、兔肉。
在书写汉字时，不间断地一次连续写成的一个（）叫做汉字的一个笔画。 A、字母。 B、线条。 C、符号。 D、图形。
会议室导航必须建立在（）与（）和确认的基础上。
紫菜含有大量的（），对治疗胃溃疡有较好的食疗效果。
