墓地配套工程是指与墓地基础工程（即墓体工程）相关的一系列的工程组成的一整套工程 正确。 错误。
不良地墓会导致上部结构出现病害，缺陷，从而引起墓的结构破坏，严重的无法继续使用。 正确。 错误。
墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。 正确。 错误。
传统民俗安葬活动一般内容较为简单、现代，多以鲜花、礼炮、音乐、现代礼仪和高档艺术随葬品为主。 正确。 错误。
一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。 正确。 错误。
墓地管理员在对此类客户引导安葬过程中应认真分析其消费心理，充分展示墓地管理员文化艺术内涵，展示墓地安葬礼仪服务内容，多角度，多视点让客户感知墓地礼仪服务。
