对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在（）内完成回访工作。 2天。 3天。 4天。 5天。
档案是（）在社会活动中形成的，作为原始记录按一定规律集中保存起来以备查考的文献。 自然人或法人。 个人与法人。 自然人和国家法人。 个人与国家法人。
水稻倒伏后，它的茎杆常能恢复直立状态，这是由于茎杆具有（） 向光性。 背地性。 适应性。 变异性。
档案从形成者的（）上划分，一般可以分成法人和自然人两种。 性质。 特点。 特征。 功能。
苍蝇喜欢扑向具有腥味的鲜鱼，说明蝇类具有（） 扑食性。 遗传性。 应激性。 适应性。
（）是中国特色社会主义事业能够经受风险考验最可靠的保证。
