2017年浙江农林大学经济管理学院838经济与管理综合知识[专业学位]之管理学考研强化模拟题
● 摘要
一、选择题
1. 某旅游公司总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与25-35岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括该总经理的管理技能状况? ( )
A. 技术技能、人际技能、概念技能都弱
B 技术技能、人际技能、概念技能都强
C. 技术技能和人际技能强但概念技能弱
D. 技术技能和概念技能强但人际技能弱
【答案】D
【解析】题中,该总经理以独特的眼光发现了有价值的项目,体现了其较强的概念技能; 他设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传,体现了其较强的技术技能; “与交通管理、保险、环保等部门的协调不顺利”导致项目批准的时间晚于预期时间,体现了其人际技能较弱。
2. 通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是( )。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 决策
【答案】D
【解析】决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来; 组织职能通过组织结构的设计和人员的配各表现出来:领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来。
3. 将沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照( )沟通的
A. 功能来分类的
B. 行为主体
C. 组织系统
D. 借助的中介和手段
【答案】B
【解析】按照功能划分,沟通可分为工具式沟通和感情沟通; 按照组织系统,沟通可分为正式
沟通和非正式沟通; 按照所借助的中介或手段划分,沟通可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通和电子媒介沟通等。
4. 关于口头沟通正确的说法是( )。
A. 常常用于传递篇幅较长、内容详细的信息
B. 易于远离传递; 易于储存
C. 适合于需要翻译或精心编制的信息
D. 可在做决策时提取信息
【答案】C
【解析】口头沟通的优点是信息传递速度快、能快速反馈、信息量很大,适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
5. 在西方管理理论中,提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是( )。
A. 行为科学理论
B. 人际关系学说
C. 管理科学理论
D. 社会系统学派
【答案】B
【解析】1933年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中,全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果,系统阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说。
,而不是“经济人”; ②企业中存在着“非正式组织”; 该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”
③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
6. 你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式? ( )
A. 高任务、高关系
B. 高任务、低关系
C. 低任务、高关系
D. 低任务、低关系
【答案】C
【解析】由题可知,该员工工作经验非常丰富,有能力完成任务,但其工作积极性较低。根据情境领导理论,当下属有能力但无意愿时,领导者需要运用支持与参与风格,即采用低任务、高关系领导方式,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。
7. 根据管理方框图理论,领导者强调有效地控制下属员工以努力完成各项工作,则该领导的领导风格为( )。
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 逍遥型
D. 协调型
【答案】B
【解析】管理方框图理论中,任务管理型的领导只关心生产,不关心人。他们追求成功,把提高生产率放在第一位,喜欢运用控制、监督、统治等权力行事; 他们意志坚强,作出决策后决不改变,在管理中表现得独断专行。
8. 组织中用于实现组织的日常功能的基本工作流程是( )。
A. 战略流程
B. 经营流程
C. 保障流程
【答案】B
【解析】经营流程是用于实现组织的日常功能,例如赢得顾客、满足顾客、顾客支持、现金与收支管理、财务报告等。
9. 在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于( )性质。
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
【答案】B
【解析】在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于跟踪控制性质。这是一种动态的跟踪控制。
10.期望理论的关键是,正确识别个人目标和判断三种联系,下列选项不属于这三种联系的是( )
A. 努力与绩效的联系
B. 奖励与个人目标的联系
C. 努力与个人目标的联系
D. 绩效与奖励的联系
【答案】C