《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、（）、重量。 发到站。 车次。 事由。 件数。
夏女士，28岁，未婚，是家里的独生女，父母是生意人。夏女士曾在英国某校读人力资源管理硕士，毕业后回国，现在做人力资源管理工作。她与父母关系融洽，个性开朗热情。王先生是她小学同学，俩人一直关系不错，直到高三俩人都保持着良好的关系。后因大学不在同所学校而渐渐失去联系。上大学后夏女士找了男朋友，一次偶然的机会见到王先生。当两人在一起时王先生对她很体贴很关心，夏女士此时才发现自己一直爱着王先生。夏女士回到学校后便和男友分手，开始和王先生交往。俩人关系融洽，在一起时很开心，夏女士在国外时王先生也一如既往地关心她，这让她很感动。但王先生对她虽好，却从不向她表达爱意。夏女士怕王先生不是那个意思，担心自己说透了连朋友也做不成，俩人就这样维持了7年。夏女士后来听说王先生有了女友，觉得该放弃这段感情，但是心里却放不下。近来，晚上常常失眠，白天无法专心，工作效率降低。夏女士不知如何是好，前来寻求帮助。根据求助者的情绪状况，可考虑做（）鉴别。 与焦虑症做鉴别。 与神经衰弱做鉴别。 择偶需求。 如何与求助者建立良好信任关系。
对无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。（）
枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。（）
水质硫酸盐含量测定洗涤过程中氯化物的检验所使用硝酸银浓度（） 0.01mol/L。 0.05mol/L。 0.1mol/L。 0.2mol/L。
餐车、食堂给旅客、职工吃剩菜剩饭；剩菜、剩饭未按规定处理，属于（）问题。
