客户一般会因为产品方面产生的异议具体有（） A、产品自身的价值。 B、产品的功能。 C、产品的利益。 D、产品的质量。 E、产品的造型、款式、包装。
以下（）是处理异议的态度。 A、情绪放松，不可紧张。 B、认真倾听，真诚欢迎。 C、尊重客户，灵活应对。 D、准备撤退，保持后路。
SBR工艺的安全水深（污泥界面以上最小水深）一般控制在（）以上。 A、10cm。 B、30cm。 C、40cm。 D、50cm。
主题庆祝活动
格栅每天截留的固体物重量占污水中悬浮固体量的（）。 A、20%左右。 B、10%左右。 C、40%左右。 D、30%左右。
CASS工艺中文名称为循环式活性污泥法，是（）工艺的一种新形式。
