“开展提醒服务,答复客户咨询,排除客户疑虑;努力满足客户要求,维护客户正当权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“尊重客户,热诚服务”的要求。() 正确。 错误。
发电机在运行中cosФ降低有何影响? 正确。 错误。
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。() 正确。 错误。
同步发电机是怎么发出三相交流电的? 正确。 错误。
高压设备巡视的注意事项。 正确。 错误。
“不擅自减少作业项目,不使用假冒伪劣配件,不作虚假广告宣传”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营,接受监督”提出的要求。()