● 摘要
随着市场经济的发展，建筑业也迅速发展，在这个过程中施工项目质量管理显得相当重要，它关系到工程项目的投资效益、社会效益和环境效益。工程质量危及国家和人民生命财产的安全，影响国民经济的发展和社会的安定，高度重视、严格控制工程质量，是工程建设参建各方义不容辞的责任，同时是工程建设中政府维护国家和公众利益质量职能的主要体现。因此，为了提高建设工程质量，必须积极探索对工程施工过程质量的控制。本文以电科院项目质量问题展开研究，首先引入建设行政管理部门检查出的问题，引发管理层对该项目质量问题的重视，从而采用头脑风暴法分析该项目在施工过程中存在的质量问题，而后利用亲和图法对问题进行归类。在此基础上，采用系统图法列出该项目机电工程和土建工程在质量管理上的解决方法，而后采用矩阵图法将解决方法明确到各责任部门，分清主次责任，使质量管理工作得到改进，质量水平得到提高。在以上分析的基础上，总结出电科院项目在机电工程和土建工程的质量控制方法，给出对整个项目质量控制的建议。本文的研究意义也在于解决本项目质量问题的同时，把解决问题的方法借鉴到其他建筑施工项目，对质量管理工作给以参考。