风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在（）。 5%。 1%。 0.5%。 0.1%。
护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是（）。 保持体形。 治疗腰肌劳损。 预防腰部扭伤。 便于用力。
对于快件时限的分类，错误的是（）。 无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限。 同城快件时限不超过24小时是标准时限要求。 次日达是快递企业与客户约定的承诺时限。 《快递服务》标准对特殊时限做出了要求。
快件流程主要分为（）四个环节。 快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递。 快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送。 快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送。 快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收。
最早有计划栽培及食用咖啡的民族是（）。 阿拉伯人。 中国人。 日本人。 印度人。
快递网络分为实物传递网络和（）。
