题目：平衡记分卡在企业绩效评价中的应用研究

平衡记分卡作为战略执行工具，可以有效地应用于企业绩效管理。它以企业的战略和远景为核心，从财务、顾客满意度、内部经营以及学习与成长四个方面对企业的各个岗位业绩进行考核，考核方式由结果控制转向过程控制。本文旨在对平衡记分卡在企业绩效管理方面进行应用研究，探讨平衡记分卡的建构流程和相关导入与应用的技巧。并以中国航空技术进出口总公司（CATIC）海外机构为例，应用平衡记分卡理论进行设计、构建绩效管理体系。只有满足必须的关键要素后，平衡记分卡才可以导入企业的绩效管理体系并从中得到完整的益处；通过对文献和资料及问卷分析，平衡记分卡在应用中，指标的选择、量化和权重的确定是一个难题。指标的数目、指标值和权重的确定会直接影响到绩效管理体系的有效实施。平衡记分卡应用于绩效管理系统，整个系统应该形成一个循环，而且需要借助信息系统，及时调整，只有持续改进的绩效系统才可以在实际应用中发挥最大效用。