[判断题] 控制客户期望是提高客户满意度的关键。

从交往行为的特征角度看，咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是（） 正确。 错误。 在空中飞行扰流板可以由（）操纵 正确。 错误。 为减少计算机资源的消耗，使WindowsXP运行得更快，用户可以（） 正确。 错误。 关系营销认为企业为实现资本增值而进行管理。 正确。 错误。 关于避雷器例行检查安全注意事项说法正确的是（）。 正确。 错误。 控制客户期望是提高客户满意度的关键。