关于行政许可，下列哪一说法是正确的（） 正确。 错误。
邮储银行各级机构的信访工作人员与信访事项或信访人有直接利害关系的，不用回避，可以直接办理。 正确。 错误。
固定资产贷款贷后管理重点为（）。 正确。 错误。
下列关于行政许可规定权的运用，符合行政许可法的是（） 正确。 错误。
总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。 正确。 错误。
投诉处理部门在接到投诉工单后，对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉，需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的，如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的，处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。
