车辆定期保养的内容为制式的标准项目，因此在保养完毕后由班组技师进行工位自检即可，不再需要质检员再次检验。（） 正确。 错误。
服务专员接待客户时，除了问候寒暄外，应对于车辆进行环车检查，注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。（） 正确。 错误。
环车检查的目的是要确认车辆的故障现象与车内有无贵重物品。（） 正确。 错误。
控制期间费用的关键，是事先对企业的费用有层层落实的预算和计划，强调各部门必须按预算控制费用。 正确。 错误。
山东金乡是全国著名的大蒜种植、集散基地，集聚了很多与大蒜有关的部门，如生产、收购、仓储、运输等部门，这种集聚主要属于（）。 正确。 错误。
对于返修的车辆，除非人为因素，车间主管应优先将车辆派工给原维修人员负责处理较佳。（）
