● 摘要
软件项目的建设是一项高风险和高投入的系统工程,风险管理作为软件项目管理的重要内容正受到软件开发商和项目开发团队越来越多的关注,当今我国软件企业普遍规模不大,软件项目延期、超出预算、品质低劣甚至项目失败等现象十分严重。而现有的软件风险管理理论和实践,主要针对大中型软件企业的大型复杂项目。因此,探讨适用于小规模软件公司项目风险管理具有重要意义。 本文从项目管理基本概念入手,针对软件开发项目的风险管理现状、特点和典型理论体系进行分析,对项目风险管理的各个过程和常用的方法进行简要介绍和分析对比。结合作者在时创公司交换网管软件开发项目的管理实践,通过对在项目管理过程中引入并简化传统的软件风险管理体系,对交换网管软件开发项目的风险进行识别、评估,确定风险应对计划并进行风险跟踪和控制等风险管理过程在项目生命周期各阶段的应用做了系统的研究和全面阐述,列出了开始阶段的主要风险清单,并制定了应对措施。在项目进展过程中,根据项目状态的变化,不断调整主要风险列表以及相应的应对计划,按照计划适时执行有关的风险缓解措施,有力地保障了项目的成功交付。针对该项目风险评估过程中难以准确量化处理的特点,本文尝试采用了定性和定量相结合的层次分析方法,通过构造和求解风险判断矩阵对项目主要风险进行评估和排序。文章最后还针对软件项目风险管理实践,总结了一些可以借鉴的措施。 本文力求将软件项目风险管理的系统理论和方法与具体软件项目的实践和管理过程结合起来,以便为今后的软件项目风险管理工作提供一种简便而又有效的操作模式。
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