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问题:

[单选] 二级关系营销强调()。

A . 用价格刺激来鼓励顾客与公司进行更多的交易
B . 个性化服务和把顾客变成关系顾客
C . 通过结构性联系来巩固关系
D . 处理公共关系

婚外性行为的两种表现是()。 性与感情分离。 非法同居。 性与感情并行。 重婚。 实施规范化服务就要对收银员进行服务规范化教育,让他们明确自己的岗位职责,提高对()的认识,树立高度的事业心和责任感。 A、职业责任。 B、职业特点。 C、岗位要求。 D、职业道德。 主要了解应试人员领导能力、人际交往能力、全局观念、工作责任心和进取心等方面素质的测评试题种类是() 机考试题。 笔试试题。 面试试题。 情景模拟题。 在中国古代史上,曾经以身高作为确定刑事责任能力的标准的朝代是() A.西周。 B.秦朝。 C.汉朝。 D.唐朝。 服务规范具有()、科学性和稳定性的特征。 A、权威性。 B、严肃性。 C、内部性。 D、长期性。 二级关系营销强调()。
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