（）是用户供电可靠性管理的基础，反映了一个供电企业供电可靠性统计范围的基础信息，（）反映了一个供电企业在统计期间内配网整体运行情况。
试述克服心理障碍的心理训练。
当地震灾害事故发生时有潜在危险的工程包括（）。 ["A.核电站","B.水电站","C.火电站","D.加油站","E.油库"]
户供电可靠性管理流程主要包括（）、（）、过程控制与监督和分析应用。
因伤出血用止血带时应注意（）。? ["A．松紧合适，以远端不出血为止","B．留有标记，写明时间?","C．使用止血带以不超过2h为宜，应尽快送医院救治","D．每隔30～60min左右，放松2～3min"]
三大广播体制：（）、公共事业型、（）。
