在中国质量万里行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日，某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量，向消费者发出意见征询函，调查内容是"如果您去商店退换商品，销售员不予退换怎么办？"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中，有这样几种答案？（1）耐心诉说。尽自己最大努力，苦口婆心慢慢解释退换商品原因，直到得到解决。（2）自认倒霉。向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的，自己吃点亏下回长经验。（3）灵活变通。找好说话的其他售货员申诉找营业组长或值班经理求情，只要有一人同意退换就可望解决。（4）据理力争。绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投稿曝光，再不解决向工商局、消费者协会投诉。
某井预测地层压力为40Mpa，井深3000米，在用钻井液密度1.4g/cm3。如果一档起钻抽汲压力当量密度为0.015g/cm3，二档起钻抽汲压力当量密度为0.06g/cm3，此时用二档起钻（）。 安全。 不安全。 不知道。
以下哪项属于社会工作者的间接服务角色（） 服务提供者。 资源争取者。 支持者。 倡导者。
寄售者接到办理退货通知后，应于十天内持身份证件和寄售单前来领取寄售票品。
如果起钻前循环一周后发现进出口密度差仍超过标准，应该（）。 继续循环，直到达到标准。 适当加重，再循环一周观察。 关井求压，一次加重到位。
以下哪项属于社会工作社会层面的目标？（）
