十九世纪初，拿破仑领导法国打败普鲁士，有许多日耳曼人称赞他是“半个神、世界的灵魂”，也替法国祝福。但同时也有日耳曼学生组织“少年同志会”，提倡智育、体育，为祖国服务。这两种情形，彼此的关系是（） ["冲突，是民族主义与自由主义对立","冲突，是个人自由与国家自由对立","不冲突，都具有自由思想，倾向改革","不冲突，都具有保守思想，维持传统"]
为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统，同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督，各服务单位在为顾客提供安装服务后（）内至少安排一次电话跟踪。 ["A.半个月","B.7个工作日","C.10个工作日","D.一个月"]
在2004、2006年中国质量协会举办的全国用户满意企业评选中，航天信息连续两届被评为“（）”。 ["A、中国用户满意企业","B、全国用户满意企业"]
投诉处理应不超过（）个工作日。 ["A.5","B.3","C.2","D.1"]
随着航天信息自有产品的不断增加，原有的《航天信息股份有限公司服务规范（）》已无法满足各项产品的服务个性化需求，因此，在原有服务规范的基础上，我们结合不同产品的服务特点制定了《航天信息股份有限公司服务规范（2010版）》。 ["A、2008版","B、2007版","C、2009版"]
什么是社区管理方法？了解社区管理方法有什么作用？
