离心泵（）时流量会降低。 ["扬程降低","扬程升高","管径增大","管径缩小"]
美国著名的麦当劳企业文化的形成与公司（）创始人有着密切的联系 ["A、克雷普斯","B、钱珀思","C、山姆•沃顿","D、雷•克洛克"]
“情人眼里出西施“，这名话说明了态度成分中哪一因素对态度的重要作用？（） ["A、认知成分","B、情感成分","C、行为成分","D、意志成分"]
简述恶意磋商？
（）在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出，建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。 ["A、克雷普斯","B、钱珀思","C、山姆•沃顿","D、雷•克洛克"]
简述营业人员服务行为准则的内容。
