问题:
A . 形成进入障碍B . 增强讨价还价能力C . 提高替代品的威胁D . 保持领先的竞争地位E . 增强客户的敏感度
● 参考解析
本题考查差异化战略的相关概念,一般情况下,采取差异化战略可以形成进入障碍,增强讨价还价能力,降低替代品的威胁,保持领先的竞争地位,降低顾客敏感度。差异化战略应该降低替代品的威胁,因此选项C错误,正确答案选ABD。
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