流水生产线的特点是生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经做出规定。（） 正确。 错误。
在物流投标文件中，主要数据指标是指运输管理指标。（） 正确。 错误。
多式联运提单主要是由承担海运区段运输任务的承运人签发。（） 正确。 错误。
销售物流的管理内容中会涉及网络规划与设计。（） 正确。 错误。
精益物流系统改变了传统设备的布置方式，采用工序顺序的布置方式。（） 正确。 错误。
客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）
