旅游团抵达郑州后，地陪小张在与领队商定日程安排时，发现领队所持接待计划第二天是去许昌游览，而自己所持的接待计划却是去开封游览，且无许昌的旅游活动安排。这时地陪小张应该（） ["婉言拒绝，说明我方不方便单方面违反合同","按领队所持接待计划，但事先向领队说明要按规定收取相关费用","向领队详细解释，耐心说服","报告旅行社查明原因，分清责任"]
国际企业对外直接投资的主要形式是（） ["特许经营","独资经营和合资经营","交钥匙工程","国际BOT方式"]
简述非政府组织营销的必要性。
对全面质量管理方法的特点描述恰当的是（）。 ["单一性","机械性","多样性","专一性"]
如果国际企业的产品种类较少，国际业务分布较广，一般采用的组织结构是（） ["全球性产品部结构","全球性地区部结构","全球性职能结构","全球性混合结构"]
黑龙江什么程序居全国第一位？
