从某一个全面管理的排列图中，根据以下的数据可确定产品质量的A类因素指标为（）。 ["累计百分比90%，因素有4个；","累计百分比85%，因素有3个；","累计百分比80%，因素有2个；","累计百分比65%，因素有1个。"]
下列哪些是要关注的服务对象决定中所蕴涵的社会因素（） ["A、他/她或性伴侣、朋友及家庭成员谁有权做决定","B、谁会影响这些决定","C、经济上的因素","D、健康方面的因素","E、性伴侣或家庭成员可能有的消极反应"]
HDPC的功能？
耐火材料抵抗温度急剧变而不破裂或剥落的性能指（）。 ["耐急冷急热性","耐破裂性","耐温变性"]
运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪，以下哪些是正确的（） ["A、有意识地微笑，放松两臂","B、讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手","C、与咨询对象的距离尽量靠近","D、采取大方的姿态，下面注视","E、面带微笑，态度友好，注意力集中"]
SQ21型切丝机的液压系统使刀门压力波动过大的原因分析及排除过程。
