不包含在销售推荐统计报表中的统计要素为（）。 ["完成人","产品名称","推荐人","客户联系电话"]
与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。
采用OCR技术可以进行（）。 ["语音识别","将图形中的文字影像识别出来，并自动转换为ASCII字符","动画处理","手写识别"]
在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。 ["解决市场失灵问题与促进社会公平","提供纯粹的公共物品与保护穷人","解决外部效应与提供社会保障","协助私人活动与再分配"]
PowerPoint 2000中，若要在一张空白版式的幻灯片中添加图表，下列操作中不正确的是（）。 ["利用"插入"菜单下的"图表"中的选项进行设置","利用"插入"菜单下的"新幻灯片"中的选项进行设置","利用"常用"工具栏中的"图表"中的选项进行设置","在幻灯片中单击鼠标右键，利用快捷菜单下的"幻灯片版式"中的选项进行设置"]
茶有哪些疗效作用？
