2016年北京师范大学文学院334新闻与传播专业综合能力[专业硕士]之《广告学概论》考研内部冲刺密押卷
● 摘要
一、简答题
1. 广告如何实现广告主利润的最大回报和消费者的最大满意?
【答案】(1)广告要实现广告主利润的最大回报,就应该站在企业家的立场,关切广告主的利润回报。广告首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为。评价广告优劣的标准主要是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的广告将是以最少的广告投入达到最大的效益产出,即“广告不仅要叫好,更重要的是要叫座”。
(2)广告要实现广告主利润的最大回报和消费者的最大满意,一些有识之士认为现代广告应在商业属性和社会属性之间获得平衡。这种平衡通常被描述为既注重广告商业行为的合理性,又克服纯商业行为的缺陷,寻求广告商业行为和人文精神的交汇。这种交汇既非常重视广告促进销售的作用,同时又相当重视广告对于人们消费生活的引领,相当关注消费者的整体利益。
(3)商业行为与人文精神是人类生存活动中形成的两种观念、方式和价值体系。商业行为以利润增长为准绳,人文精神以人性导向为主旨。商业行为与人文精神既对峙又交融,现代广告应该在两者的平衡上做出应有的努力。
2. 市场营销学对广告学的产生有何影响?
【答案】广告活动和市场营销都是商品经济发展到一定程度的产物。作为一门学科,广告学的建立,也是市场经济孕育的结果。市场营销学是在19世纪末、20世纪初,资本主义经济迅速发展时期创建的,广告学亦在这一时期兴起。从一开始,这两门学科就紧密地结合在一起,相互影响,密不可分。
(1)从研究内容上看,它们同属于经济范畴。
①市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程,涉及需要、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系,市场、市场营销和市场营销者等核心概念。而这些概念对于广告活动的理论和实务也是至关重要的。
②广告是一种信息传播活动,但它的起点和落点都是在经济领域。传递什么样的信息内容以及如何进行传播,需要研究市场,了解营销环境; 需要研究消费者,从满足消费者的需要和欲望出发; 也需要研究产品,以适应不同的市场环境,制定相应的广告策略,争取较好的传播效果。研究广告学,离不开对市场营销理论的应用。
(2)广告和市场营销是企业经营管理的重要组成部分。
①由于市场竟争的加剧,企业要有更多的发展机会,必须以消费者为中心,重视市场,重视销售。市场营销在现代化大生产中的地位越来越重要,而促进销售是市场营销组合中的重要环节。特别是整合营销传播理论的提出,要求各种促销策略的统合,进行综合信息交流,广告活动则是其中的重要手段和方式。
②对于企业生产来说,市场营销的中心任务是完成产品销售。广告是为了实现市场营销目标而开展的活动,通过信息传播,在目标市场内沟通企业与消费者之间的联系,改善企业形象,促进产品销售。广告策略要服从于市场营销策略,作为营销活动的先导,在市场营销的总体目标下发挥作用,实际上二者之间体现了一种整体与局音仔的关系。
(3)从广告活动和市场营销活动的最终目的来看,二者也是一致的。
市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,即以满足人类的各种需要、欲望和需求为目的的,通过市场把潜在交换变为现实交换的活动。广告也可以看成是针对消费者的需要和欲望,刺激消费热情,调动潜在消费意识,最终促成购买行动的传播活动。因此,市场营销的有关原理,对于把握认识广告的基本理论和运作方式是很有帮助的。
3. 什么是广告代理制? 简述广告代理制的发展过程。
【答案】(1)广告代理制指的是广告代理方(广告经营者)在广告被代理方(广告客户)所授予的权限范围内来开展一系列的广告活动,就是在广告客户、广告公司与广告媒介三者之间,确立广告公司为核心和中介的广告运作机制。它是国际通行的广告经营与运作机制。广告业现代化的主要标志之一就是在整个产业结构中,广告代理公司处于中心地位。而对于相对滞后的我国大陆的广告业而言,媒介处于中心和强势地位,有“强媒介弱公司”的说法。广告代理制的最终确立与实施仍是我国广告业今后发展的努力方向和基本趋势。
(2)广告代理制度的发展过程:
①甲‘期的广告代理,从属于报业,即“版面销售时代”。现代广告代理的最早萌芽,也是美国和世界上最早的广告代理店:1841年,沃尔尼·B. 帕尔默在费城建立第一家脱离媒体的广告代办处,专门兜售报纸的广告版面,充当广告客户的代理人,并从报社收取佣金。
②1865年,乔治·罗威尔在波士顿创办了与今天的广告代理公司更为相似的媒介拍客公司。1869年罗威尔又出版了《美国报纸导读》,公开发表英国和加拿大多家报纸的估计发行数量,并向广告代理商和广告客户提供各报的版面价格,为广告客户选择媒介提供了参考依据。
③1869年,弗朗西斯·W. 艾尔在美国开设了艾尔父子广告公司。其经营重点从单纯为报纸推销版面,转向为客户提供专业化的服务。广告历史学家称艾尔父子广告公司为“现代广告公司的先驱”。
④20世纪30年代以后,专业意义上的广告代理制在美国基本形成,并相继在广告业比较发达的日本、法国等国家和地区普及,逐渐成为国际通行的广告经营机制。
⑤20世纪70年代开始至90年代,西方许多大型广告公司相继实施了规模化经营的发展战略,走上了国际化发展的道路,大大降低了广告成本,增强了广告公司的活力与实力。
⑥进入21世纪,整合营销传播成为广告公司的努力方向,对广告公司的全面代理能力提出了
更高的要求,广告代理的业务范围又进一步扩展。在广告代理活动变得更为精细的同时,又要求广告代理公司能够根据消费者的具体情况确立统一的传播目标,有效发挥各种不同的传播手段向消费者传达本质上一致的声音,为广告客户提供包括广告传播、公共关系、形象策划、专业化的服务。这与广告代理兴起之初的简单的媒介代理已有了根本的不同,对当今的广告代理公司无疑是巨大的新挑战。
4. 广告创意一般经过哪些过程?
【答案】创意过程是一个发现独特观念并将现有概念以新的方式重新进行组合的循序渐进的过程。遵循创意过程,人们可以提高自己发掘潜能、交叉联想和选取优秀创意的能力。
1986年罗杰·冯·奥克提出了四步创意模式,如今被许多跻身世界100强的广告公司所采用。按照他的模式。每个文案和美工在创意的不同阶段仿佛都在扮演着不同的角色:Explorer (探险家)、Artist (艺术家)、Judge (法官)和Warrior (战士)。
(1)探险家一一寻找新的信息,关注异常模式
任何伟大的创意都不是凭空产生的。创意人员需要构思创意的素材:事实、经验、史料、常识、感觉等。而这些信息无处不在,创意人员需要开阔视野,摆脱自己专业领域的限制,留意其他领域的新发现,纵观全局,才容易发掘出独特的构思和创意。
(2)艺术家一一实验并实施各种方法,寻找独特创意并予以实施
在整个创意过程中,扮演这个角色最艰苦、时间最长,但也最有收获。艺术家必须完成两项重要任务:寻找大创意、实现大创意。
(3)法官一一评估实验结果,判断哪种方法最有效
在这个环节,创意人员要判断创意是否可行,决定是否完成、修改或放弃大创意。此时,创意人员要做到两点:第一,为值得的大创意拼搏; 第二,避免扼杀艺术家的想像。如果艺术家和法官的角色做的好,战士的角色相对要容易很多。
(4)战士一一克服一切干扰和障碍,直到实现创意概念
在创意的最后阶段,要使创意概念得以实施。即使创意得到认可,得以制作并最终在媒体上发布,创意人员也需要同公司内部的其他人员、客户等进行一系列的“战斗”。对内,通过完整的信息战略文本,努力推销自己构思所包含的文案、艺术和制作成分并做出合理的解释,以说服公司的客户小组; 对外,协调客户服务小组向客户陈述广告创意,以获得客户认同。
二、论述题
5. 冰纯嘉士伯的整合营销传播有哪些特点?
【答案】冰纯嘉士伯的整合营销传播特点如下:
(1)广告主题“不准不开心”的定位与年轻人崇尚精神健康的个性是吻合的,能够让年轻人与品牌之间产生共鸣。
(2)情感营销,符合目标人群的心理。冰纯嘉士伯将产品定位“80后”的年轻一族,该群体的最大特点是,重视“情感满足”胜过“机能价值”,他们对传统营销形式漠视,追求时尚新品,喜欢新奇创意的产品。