以下哪一项不属于售后的主营收入（） A、车辆维修收入。 B、索赔收入。 C、备件销售收入。 D、精品销售收入。
CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。 每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型。 每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估。 每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称。
试样制备所需的主要仪器设备中，不符合细筛的规定是（）。 A、0.075mm。 B、0.5mm。 C、1mm。 D、2mm。
当进近管制员收到航空器利用机载设备建立最后进近航道的报告时，进近雷达服务（）。 应当终止。 应当继续进行，直至航空器目视地面。 可以终止。 应当继续进行，直至将航空器移交给塔台。
马赫数Ma>1时，音速为（） 亚音速。 临界音速。 普通音速。 超音速。
利用CRM系统，连锁店可以通过各种措施不断完善酒店管理，利用良好的（）来争取更多的重要宾客。
