在生产工艺中，影响焦炭质量的因素有（）。 ["A．装煤顺序","B．推焦计划","C．加热制度"]
SQL是一种（）的语言。 ["A、非过程性","B、过程性","C、第四代","D、宿主"]
教育的等级性是（）社会教育的重要特点。
液压交换机装备有（）油缸。 ["A．煤气和废气","B．煤气和空气","C．空气和废气"]
一般情况下，必须保持炉头火道温度不低于（）℃、 ["A．1000","B．1100","C．1050"]
从方法论角度来看客户关系管理的解决方案，对于大多数行业和企业而言，在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性？
