[判断题] 忽视客户投诉所带来的危机是致命的。

人民法院对判决的上诉案件，应在上诉立案之日起3个月内审结。 正确。 错误。 督促程序的当事人一般称为原告和被告。 正确。 错误。 当事政府与供电企业签订的协议，供电企业内部签订的协议均是《合同法》所指的合同。 正确。 错误。 保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。 正确。 错误。 电力客户群是恒定不变的，不存在电力客户流失的问题。 正确。 错误。 忽视客户投诉所带来的危机是致命的。