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问题:

[多选] 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

A . 制定战略性的危机沟通机制
B . 提高解决问题的能力
C . 危机现场处理
D . 提高发言人的沟通能力
E . 模拟训练和演习

试述市场营销原理对企业成长的重要意义。 试述品牌对生产者和消费者的主要作用。 在战略风险评估中,应当首先由商业银行内部具有丰富经验的专家负责审核一些技术性较强的假设条件,这些假设可以有()。 整体经济指标。 利率变化及预期。 公司治理结构。 信用风险参数。 公司的整体战略。 地理信息系统的组成:()、()、()、()。 建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在()。 能有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失。 招募和保留最佳雇员。 维护客户和供应商的忠诚度。 吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力。 最大限度地减少诉讼威胁和监管要求。 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。
参考答案:

  参考解析

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括制定战略性的危机沟通机制,提高解决问题的能力,危机现场处理,提高发言人的沟通能力,模拟训练和演习等。

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