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问题:

[单选] 评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。

A . 反应评估
B . 学习评估
C . 工作行为评估
D . 结果评估

培训管理的国际标准是()。 ISO100005。 ISO100006。 ISO100015。 ISO100016。 某运输公司的某类车辆,经测算其寿命周期费用为430万元,系统效率为590万吨千米/车年,则该类车辆的费用效率为()。 0.73。 0.98。 1.2。 1.37。 下列属于选择性货币政策工具的有()。 优惠利率。 信用配额。 消费者信用控制。 证券市场信用控制。 预缴进口保证金。 在金融衍生工具中,()的风险最大。 金融互换。 金融期权。 金融期货。 金融远期合约。 对培训与开发进行监督的内容应该是()。 培训与开发的结果。 培训与开发过程各个阶段的记录、分析和总结。 培训与开发的实施计划。 参加培训与开发人员的信息。 评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。
参考答案:

  参考解析

一般而言,培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面:①反应评估,即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法,例如,他们认为是否有用,是否觉得有趣等,结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识;②学习评估,主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么等;③工作行为评估,主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,及受训人员把所学的运用到工作上的程度;④结果评估,目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用;⑤投资收益评估,目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

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