客户分类的应用中，如果只使用简单的客户分类管理，则容易出现在客户服务中的（）并存的矛盾。 A、服务过剩。 B、货源投放不精准。 C、货源投放不均。 D、服务不足。
描写中国共产党领导的一支东北抗日游击队在斗争中成长的长篇小说是（）。
在定量订货方式中，订货点的计算公式为（）。 A、R＝365＊LT／D。 B、R＝LT＊D。 C、R＝LT＊D／365。 D、365D／LT。
在网络中，很多病毒文件伪装成一般的文本文件的图标引诱用户点击，这是因为很多人都是通过图标来识别文件的类型的。正确地识别文件类型应该是看文件的（）。 A、存储位置。 B、扩展名。 C、大小。 D、内容。
下列织物，最容易虫蛀的是（）。 棉。 羊毛。 麻。 黏胶。
安装基础对退出难度和消费者被套牢的程度影响说法正确的是（）。
