2017年四川理工学院理学院812管理学原理考研强化模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1． 高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用? （ ）。
A. 调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计
B. 调整工资水平和福利措施
C. 给老土配备性能更为先进的个人电脑
D. 以上各条都起不到激励作用
【答案】A
2． 某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分）一（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（ ）。
A. 矩阵制
B. “斯隆模型”
C. 职能制
D. 网络结构
【答案】B
【解析】A 项，矩阵制是指由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统;
B 项，“斯隆模型”是一种部门化结构的组织形式。根据产品或地区，把生产经营活动划分为若干部门，每一部门是一个核算单位。部门经理可以独立自主的经营所属新产品的产、供、销，总公司只在一般原则、方针上加以控制，并对各部门的工作统筹协调;
C 项，职能制又称分职制或分部制，指行政组织同一层级横向划分为若干个部门，每个部门业务性质和基本职能相同，但互不统属、相互分工合作的组织体制;
D 项，网络结构是一种很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。该公司的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，与“斯隆模型”的特征描述一致。
3． “一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质”。这反映了管理学理论中的（ ）。
A. 领导素质理论
B. 领导特性理论
C. 管理万能论
D. 管理象征论
【答案】C
【解析】
A 项，没有领导素质理论这一说法;
B 项，领导者特性理论集中回答这样的问题:领导者应该具备哪些素质，怎样正确地挑选领导者; C 项，管理万能论认为不论环境条件如何，管理者对组织的成败负有直接的责任;
D 项，管理象征论认为管理者对管理成果的影响是十分有限的。因为存在着大量管理者无法控制的因素，组织的成败在很大程度上归因于这些无法控制的因素，管理者真正能够影响的是象征性的成果。“一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质”正是管理万能论的表述。
4． 某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（ ）。
A. 生理的需要
B 安全的需要
C. 感情的需要
D. 尊重的需要
E 自我实现的需要
【答案】B
5． 关于组织文化，正确的说法是（ ）。
A. 变化较慢，一旦形成便日趋加强
B. 变化较快，随时补充新的内容
C. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D. 变化较快，特别企业管理人员变更时
【答案】A
6． 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ）。
A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价，应引起领导者注意
D. 应把日标效价和期望概率进行优化组合
【答案】D
7． 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）
A. 设法消除
B 严加管理
C 善加引导
D. 积极鼓励
【答案】C
8． 为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有（ ）职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
E. 创新
【答案】D
9． 著名的霍桑研究就是采用（ ） 研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法
B 试验法
C. 演绎法
【答案】B
10．全面质量管理（TQM ）的目标是（ ）。
A. 挑选出质量有瑕疵的产品
B. 在企业中杜绝生产不合格产品的行为
C. 建立组织对持续改进的承诺
D. 用统计学的方法来控制产品生产的全过程
【答案】C
【解析】全面质量管理是以质量为中心，全体职下以及有关部门积极参与，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，使组织、全体成员及社会受益，从而使组织获得长期成功和发展。其目标是建立组织对持续改进的承诺。
二、简答题
11．简述决策理论的基本观点
【答案】按时间顺序可以将决策理论分为三个阶段，即古典决策理论、行为决策理论和当代决策理论。
（1）古典决策理论
古典决策理论又称为规范决策理论，是基于“经济人”假设提出来的，主要盛行于20世纪50年代以前。古典决策理论认为，应该从经济的角度看待决策问题，即决策的目的是为了获得最大的经济利益。主要内容观点:
①最优化标准。决策者全面掌握有关决策环境的信息情报，充分了解备选方案的J 清况，决策者
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