请简述我司2009年开展的第二次“百日五无”竞赛活动时间及“五无”内容？
对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。 受益人是不可以变更的。。 投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。。 投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。。 在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。。
（），创办了我国最早的话剧团体“春柳社”，创办了我国最早的音乐杂志《音乐小杂志》，最早作贝多芬像和写介绍贝多芬文章的中国人。
（）是供港铁路运输中，向发货人核算运输费用的凭证。 起运电传。 承运货物收据。 供港货物委托书。 出口货物报关单。
对一个业务来说，告知是怎样的一个过程？（） A、告诉窗口知道有设备要装。 B、窗口登记－－审批－－发放资料。 C、窗口登记－－发放资料。
餐厅服务员在服务菜品时，介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有（）。
