各楼层专管员对VIP业主做到（）上门回访。①碰面主动问候②每期《天力源动力》固定派发③诉求由专管员直接安排跟进 ["A、70%","B、80%","C、90%","D、100%"]
（）是汽车消费信贷机构服务资金运用的基础。 ["收益性","安全性","流动性","多样性"]
典型椎骨都具有（）。 ["A、横突肋凹","B、横突孔","C、棘突宽短呈板状","D、横突、棘突、上下关节突"]
根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。
标识标牌通告张贴位置：所有客用升降电梯轿厢内壁中，乘客面向电梯轿门时目光可及的显著位置，高度约为（）cm，不可贴在轿厢门上，尽量居中，不可歪斜，无皱褶气泡、翘角卷边、污损残破。 ["A、140-160","B、150-170","C、160-180","D、170-190"]
自摸化现象
