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当前位置:烟草专卖管理员基础知识(通用版)题库
问题:
[多选] 消费者的权利包括()。
A . 安全权
B . 知悉权
C . 选择权
D . 公平交易权
消费者在购买、使用商品和接受服务时,其人格尊严、民族风俗习惯有得到尊重的权利,不受非法搜查、检查、侮辱、诽谤等。 解决消费争议的途径有()。 协商和解。 调解解决。 申诉解决。 提起诉讼。 6-10V高压熔断器中,户内广泛采用()、()型管式熔断器。 在保修期内两次修理仍不能正确使用的,经营者应当负责()。 更换。 退货。 继续修理。 赔偿。 延性断裂的断口有金属光泽。 消费者的权利包括()。
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消费者在购买、使用商品和接受服务时,其人格尊严、民族风俗习惯有得到尊重的权利,不受非法搜查、检查、侮辱、诽谤等。
解决消费争议的途径有()。
6-10V高压熔断器中,户内广泛采用()、()型管式熔断器。
在保修期内两次修理仍不能正确使用的,经营者应当负责()。
延性断裂的断口有金属光泽。
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