在处理计算机故障时，首先检查计算机外部电源、设备、线路，然后再开机箱，在计算机故障处理中称为（）。 ["A、先静后动","B、先外后内","C、先软后硬","D、先内后外"]
为了保证正常的氨水喷洒，循环氨水应不带（）氨水压力应保持稳定，发现堵塞，及时清扫。
对计算机的故障处理，先分析考虑问题可能出在哪里，然后再动手操作，在计算机故障处理中称为（）。 ["A、先静后动","B、先外后内","C、先软后硬","D、先动后静"]
在首问负责的工作流程中，营业窗口应由（）耐心向用户介绍各项业务功能、服务范围和服务项目。 ["A、维修人员","B、维护人员","C、值勤人员","D、营业人员"]
生产中炭化室严重负压，容易破坏焦炉调温工作中的（），造成调节困难。
生产证明，炭化室的宽度增加到450mm时，焦炉的生产能力降低不大，而（）却有所改善。
