配送中心规划与设计是（）的过程。 从微观到宏观。 从宏观到微观。 从宏观到微观，又从微观到宏观。 宏观和微观并行。
下列有关说法中，属于形成直接材料数量差异原因的有（）。 操作疏忽。 技术改进。 采购时舍近求远使途耗增加。 机器或工具不适用。
发热最常见的病因为（） 变态反应。 感染性疾病。 无菌性坏死组织吸收。 内分泌代谢障碍。 体温调节中枢功能失调。
在向顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（）。 5％。 3％。 2％。 1％。
侵权责任法正式实施的时间是：（） 2009年12月26日。 2010年3月1日。 2010年7月1日。 2010年10月1日。
对岗位进行横向分类时，应遵循的原则包括（）
