在TCP/IP网络中，传输层什么进行区分服务？（） ["A、IP地址","B、端口号","C、主机名","D、MAC地址"]
利用会计恒等式，对输入的记账凭证进行借贷平衡的检验，属于（）。 ["人工校对","二次键入校对","系统设计结构图","用程序设计实现校对"]
请问电话沟通需要注意哪些问题？
下列哪项不属于MIS的开发方法？（） ["结构化系统开发方法","原型法","CASE方法","C/S"]
积极倾听的技巧有以下哪几种？（） ["倾听回应；","提示问题；","重复内容；","归纳总结。"]
请论述如与愤怒的客户达成一致要做到哪几点？
