关于客户教育流程表述正确的是（）。 A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备。 B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道。 C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品。 D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备。 E．业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务。
幼儿园环境
对食管异物的描述中，正确的是：（） A.食管镜检查不可能发生呼吸困难。 B.钡餐透视是诊断食管异物最准确的方法。 C.食管各段的异物发病率无明显差别。 D.带勾刺的异物已刺入第二狭窄食管壁不能顺势取出时，不要强行拉出，必要时请胸外科会诊。 E.食管异物不会出现致命性并发症。
卷材防水保温屋面比一般卷材屋面增加的层次有：（）注：①保温层②隔热层③隔蒸汽层④找平层 A.②③④。 B.①③。 C.③④。 D.①③④。
客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中正确的是（）。 A．递给客户适合的宣传材料。 B．记录客户咨询的内容。 C．将咨询内容向网点负责人反馈。 D．得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容。 E．告诉客户到其他网点咨询。
关于产品营销流程表述正确的是（）。
