甲法官处理一起伤害赔偿案件，耐心向被告乙解释计算赔偿数额的法律依据，并将最高法院公报发布的已生效同类判决提供乙参考。乙接受甲法官建议，在民事调解书上签字赔偿了原告损失。关于本案，下列哪一判断是正确的?()(2011年卷一单选第14题) 法院已生效同类判决具有普遍约束力。 甲法官在该案调解时适用了判例法。 甲法官提供的指导性案例具有说服力。 民事调解书经乙签署后即具有行政强制执行力。
SPC是过程控制的一部分，包括以下内容（）。 利用控制图提高过程的合格率。 利用控制图分析过程的稳定性，对异常因素进行预警。 计算过程能力指数，评价过程质量水乎。 计算过程能力指数，评价过程生产效率。
生产过程中常说的统计控制状态是指（）。 统计控制状态，是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。 控制状态是生产追求的目标，因为在控制状态下，对产品的质量有完全的把握。 通常控制图的控制界限都在规范限之内，故至少有99．73％的产品是合格品。 在控制状态下生产的不合格品少，生产最经济。 统计控制状态是指过程中只有异常因素的状态。
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是（） 偶然波动可以避免。 偶然波动不可以避免。 采取措施不可以消除异常波动。 采取措施可以消除异常波动。 采取措施可以消除偶然波动。
《合同法》第一百二十二条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”该条款规定了下列哪一类法律现象的处理原则?()(2011年卷一单选第11题) 法律位阶的冲突。 法律责任的免除。 法律价值的冲突。 法律责任的竞合。
休哈特控制图的实质是（）。
