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问题:

[单选] 下列服务要素中属于交易前要素的是().

A . 顾客服务条例的书面说明
B . 订货的便利性
C . 替代产品
D . 产品跟踪

Pi接口是指PDSN和()之间的接口。 以下古建筑、历史遗迹位于松江区的有()。 兴圣教寺塔。 护珠塔。 黄道婆墓。 秋霞圃。 放生桥。 电子商务软件的功能包括()。 购物车。 商品目录显示。 WWW展示。 交易处理机制。 编译流程序。 物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下,这体现了搬运装卸作业的()原则。 利用重力的影响和作用。 消除无效搬运。 提高搬运活性。 合理利用机械。 以下哪一种属海难事故() A、大风浪。 B、碰撞。 C、寒冷。 下列服务要素中属于交易前要素的是().
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