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高级客房服务员题库
问题:
[单选] 客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、()、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
A . A、管理知识
B . B、丰富的饭店业务知识
C . C、外语知识
D . D、经营能力
辐射高温计的测温原理是什么?辐射高温计有哪几种? 客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务,及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要,()和记录处理意外情况的凭据。 A、记录考勤。 B、工作成果评比。 C、如实反映客房状况。 D、考察员工的业务能力。 什么是三角回柱法? 阴极发光仪所用辐照源发射出的是:(). 电子束。 X射线。 γ射线。 巷道围岩压力的四种类型? 客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、()、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
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辐射高温计的测温原理是什么?辐射高温计有哪几种?
客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务,及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要,()和记录处理意外情况的凭据。
什么是三角回柱法?
阴极发光仪所用辐照源发射出的是:().
巷道围岩压力的四种类型?
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