献血浆者的档案应当保存至该献血浆者达到规定的最大献血浆年龄期满后（）。 2年。 5年。 10年。 12年。
编制地面月报表时加载的是Reportfile目录中的（）。 A文件和B文件。 Z文件和J文件。 B文件。 A文件。
营业场所视频监控覆盖区不包括（） 柜员操作区。 防尾随门。 柜台（防弹玻璃）。 职工宿舍。
（）系统的运营能够让企业更好地了解客户的真需求，从而以比竞争对手更快的速度来满足客户的需求，在为客户带来优越价值的同时为企业自身带更好的赢利预期。 CRM。 RCM。 MRC。 CMR。
简述资金成本的概念和性质。
“商”的广义含义指的是什么（）。
