消防应急照明灯具和灯光疏散指示标志的备用电源的连续供电时间不应少于()min 15。 30。 60。 90。
物业管理企业的管理从层次上又可以分为()三个层次。 公司管理。 现场管理。 现场作业。 项目管理。 战略管理。
下列关于组织结构和组织设计的说法，正确的有() 组织设计包括构建模块和协调机制的配置，其中构建模块由企业的人员和信息系统构成。 组织结构中，事业部制组织结构是一个适用于单一业务的结构。 战略是组织结构最为基本的要素。 将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动。
物业管理企业可以划分为()。 服务型。 管理型。 专业型。 综合型。 专项型。
在对部门绩效考评中，剩余收益的运用不如已动用资本回报率广泛，其原因有() 剩余收益不能对不同规模的部门进行简单比较。 剩余收益的计算需要估计一个必要报酬率，而这一报酬率会因部门而异。 它比简单的收益百分比复杂。 以年度利润数据为基础，未考虑部门的未来收益。
管理型物业管理企业的工作重点在于()、绩效评价和客户关系管理等。
